Прошло 5 недель с момента запуска функции «точный расчет цены» в компании UBER.
Специалисты компании проанализировали поездки за это время и готовы поделиться с вами важной информацией об этом нововведении.
С точным расчетом цены приложение автоматически рассчитывает стоимость поездки во время заказа. Цена, как и прежде, учитывает текущий спрос, а также длительность и дальности поездки.
После введения новой функции количество новых клиентов возросло, а существующие пользователи стали заказывать Uber чаще. Особенно в пиковое время!
Несмотря на то, что цена отдельных поездок может отклоняться как в большую, так и в меньшую сторону, средняя стоимость поездки не изменилась.
С учетом возросшего спроса и увеличившегося количества пиковых поездок, после введения данной функции доходы водителей в целом возросли.
В период тестирования продукта специалисты компании UBER компенсировали разницу в стоимости поездок по “точному расчету цены” и по времени-расстоянию. Настройка продукта завершена — компания Uber убедилась, что алгоритм работает корректно, а средняя стоимость поездки осталась неизменной. В связи с этим, начиная с 22 марта, мы перестаем корректировать стоимость поездок.
Uber постоянно работает над тем, чтобы максимально отвечать потребностям как пассажиров, так и водителей. Мы рады, что функция “точный расчет цены” благоприятно повлияла как на пассажирский, так и на водительский опыт.
Продолжайте совершать выгодные поездки с Uber!